Αποζημίωση Lufthansa — Οδηγός 2026
Η Lufthansa είναι η μεγαλύτερη γερμανική αεροπορική και βασικός μεταφορέας για συνδέσεις της Ελλάδας με τη Γερμανία και τον κόσμο μέσω Φρανκφούρτης & Μονάχου.
Αποζημίωση Lufthansa — Τι πρέπει να ξέρεις
Η Lufthansa συνδέει την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη με τη Γερμανία (Φρανκφούρτη, Μόναχο) και, μέσω αυτών των κόμβων, με προορισμούς σε όλο τον κόσμο. Οι πτήσεις της από και προς Ελλάδα καλύπτονται πλήρως από τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.
💡 Ήξερες ότι...
Αν ταξιδεύεις με ανταπόκριση μέσω Φρανκφούρτης ή Μονάχου και χάσεις τη σύνδεση λόγω καθυστέρησης της πρώτης πτήσης, η αποζημίωση υπολογίζεται με βάση τη συνολική απόσταση ως τον τελικό προορισμό — που μπορεί να σημαίνει €600.
Πότε δικαιούσαι αποζημίωση από Lufthansa
- Καθυστέρηση 3+ ωρών στον τελικό προορισμό
- Ακύρωση χωρίς ειδοποίηση τουλάχιστον 14 ημερών πριν
- Άρνηση επιβίβασης λόγω overbooking
- Χαμένη ανταπόκριση σε Φρανκφούρτη/Μόναχο λόγω καθυστέρησης
⚠️ Προσοχή στις «έκτακτες περιστάσεις»
Η Lufthansa επικαλείται ενίοτε έκτακτες περιστάσεις (καιρός, απεργίες). Όμως τεχνικά προβλήματα και απεργίες του δικού της προσωπικού δεν θεωρούνται έκτακτες — σε αυτές τις περιπτώσεις δικαιούσαι αποζημίωση.
Δημοφιλή δρομολόγια Lufthansa στην Ελλάδα
| Δρομολόγιο | Απόσταση | Αποζημίωση |
|---|---|---|
| Αθήνα (ATH) → Φρανκφούρτη (FRA) | ~1.800 χλμ | €400 |
| Αθήνα (ATH) → Μόναχο (MUC) | ~1.500 χλμ | €400 |
| Θεσσαλονίκη (SKG) → Μόναχο (MUC) | ~1.300 χλμ | €250 |
| Θεσσαλονίκη (SKG) → Φρανκφούρτη (FRA) | ~1.600 χλμ | €400 |
Πώς κάνεις αίτηση αποζημίωσης Lufthansa
- Συμπλήρωσε τη φόρμα αξίωσης στο lufthansa.com (ενότητα Feedback & Claims)
- Η Lufthansa απαντά συνήθως εντός μερικών εβδομάδων
- Αν αρνηθεί επικαλούμενη έκτακτες περιστάσεις, ζήτα γραπτή αιτιολόγηση
- Εναλλακτικά, κάνε αίτηση μέσω AirHelp — αναλαμβάνουν τα πάντα, πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις
Πιο εύκολα μέσω AirHelp
Αντί να ασχολείσαι μόνος σου, η AirHelp διεκδικεί την αποζημίωσή σου — πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις
Κάνε Αίτηση μέσω AirHelp →Συμβουλές για αποζημίωση Lufthansa
- Κράτα το boarding pass και τα emails ειδοποίησης της Lufthansa
- Σημείωσε την πραγματική ώρα άφιξης — η καθυστέρηση μετριέται στον τελικό προορισμό
- Προσοχή στις ανταποκρίσεις μέσω Φρανκφούρτης/Μονάχου — αν χάσεις σύνδεση και φτάσεις 3+ ώρες αργά, δικαιούσαι αποζημίωση
- Τεχνικά προβλήματα δεν είναι έκτακτη περίσταση — μην αποδεχτείς εύκολα την άρνηση
📞 Επικοινωνία Lufthansa
Τηλέφωνο Ελλάδας: 210 617 5200 · Αξιώσεις & παράπονα: μέσω της φόρμας στο lufthansa.com (Feedback & Claims)