❌ Ακύρωση Πτήσης — Τα Δικαιώματά σου
Η πτήση σου ακυρώθηκε; Δικαιούσαι αποζημίωση έως €600 + πλήρη επιστροφή εισιτηρίου.
Τα 3 δικαιώματά σου σε ακύρωση πτήσης
Σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης, ο Κανονισμός ΕΕ 261/2004 σου δίνει τρία ξεχωριστά δικαιώματα:
Αποζημίωση
€250-€600 ανάλογα απόσταση (αν δεν ειδοποιηθήκατε 14+ ημέρες πριν)
Επιστροφή ή εναλλακτική
Πλήρης επιστροφή εισιτηρίου Ή εναλλακτική πτήση
Φροντίδα
Φαγητό, ποτά, ξενοδοχείο αν χρειαστεί
⚠️ Αποζημίωση ≠ Επιστροφή εισιτηρίου
Η αποζημίωση (€250-€600) είναι ξεχωριστή από την επιστροφή εισιτηρίου. Δικαιούσαι και τα δύο! Πολλοί επιβάτες δεν το γνωρίζουν.
Πότε δικαιούσαι αποζημίωση για ακύρωση
Η αποζημίωση εξαρτάται από πότε σε ενημέρωσε η αεροπορική:
| Ειδοποίηση | Εναλλακτική πτήση | Αποζημίωση; |
|---|---|---|
| 14+ ημέρες πριν | Οποιαδήποτε | ❌ Όχι |
| 7-14 ημέρες πριν | Αναχώρηση ≤2 ώρες νωρίτερα & άφιξη ≤4 ώρες αργότερα | ❌ Όχι |
| 7-14 ημέρες πριν | Δεν πληρεί τα παραπάνω | ✅ Ναι |
| <7 ημέρες πριν | Αναχώρηση ≤1 ώρα νωρίτερα & άφιξη ≤2 ώρες αργότερα | ❌ Όχι |
| <7 ημέρες πριν | Δεν πληρεί τα παραπάνω | ✅ Ναι |
| Στο αεροδρόμιο | Οποιαδήποτε | ✅ Ναι |
Ποσά αποζημίωσης ακύρωσης
| Απόσταση | Αποζημίωση |
|---|---|
| Έως 1.500 χλμ | €250 |
| 1.500 – 3.500 χλμ | €400 |
| Πάνω από 3.500 χλμ | €600 |
Επιστροφή εισιτηρίου ή εναλλακτική πτήση
Σε ακύρωση, η αεροπορική υποχρεούται να σου προσφέρει (επιλέγεις εσύ):
- Πλήρη επιστροφή εισιτηρίου εντός 7 ημερών σε μετρητά
- Εναλλακτική πτήση στον ίδιο προορισμό το συντομότερο δυνατό
- Αλλαγή ημερομηνίας σε πτήση αργότερα, όταν σε βολεύει
🚫 Μην αποδεχτείς voucher!
Πολλές αεροπορικές (ιδίως Ryanair, Wizz Air) προσφέρουν voucher αντί μετρητών. Δικαιούσαι επιστροφή σε χρήματα. Μην αποδεχτείς voucher εκτός αν πραγματικά σε συμφέρει.
Τι κάνω αν ακυρωθεί η πτήση μου — Βήμα βήμα
- Μην πανικοβάλλεσαι — έχεις δικαιώματα και χρόνο (5 χρόνια στην Ελλάδα)
- Ζήτα αιτία ακύρωσης — γραπτώς! Ρώτα στο desk ή ζήτα email
- Ζήτα εναλλακτική πτήση ή επιστροφή — στο σημείο, τηλεφωνικά ή online
- Κράτα αποδείξεις — φαγητό, ποτά, ξενοδοχείο, μεταφορά
- Φωτογράφισε τον πίνακα πτήσεων — αποδεικτικό ακύρωσης
- Κράτα boarding pass & emails — χρειάζονται για αίτηση
- Κάνε αίτηση αποζημίωσης μέσω AirHelp
Ακυρώθηκε η πτήση σου;
Μάθε σε δευτερόλεπτα αν δικαιούσαι αποζημίωση — δωρεάν